사고처리기간안내 및 제작관련환불안내

작성자 작성일 2010-06-18 17:28 조회 1631


사고발생시, 제품수령 후 2주이내 문의부탁드립니다
이는 사고사유가 인쇄 혹은 배송등의 여러가지사유로 발생하게되는데

택배사의 사고처리기간이 2주로 되어 있어, 그 이상의 기간이 경과시
택배사의 과실이 분명하더라도 사고처리가 불가하기 때문이며

인쇄사고의 경우에도 인쇄파일 이나 동판 등의 인쇄관련 자료들이 2주가 지나면
파기되기때문에 그 이후에는 사고 사유와 과실책임사유등을 판단하기 어렵기 때문입니다

이 부분에 대해 숙지하시어, 이로인한 피해가 없으시기를 간곡히 당부드립니다

또한 로고,네이밍작업등의 대한 환불금액은 홈페이지에 있는 총제작시안가지당
받으신시안가지부분을 공제한 나머지금액을 환불받으실 수 있습니다.

시안받으시기 전날까지는 100%환불처리가 가능하며 당일날은 1차시안제공기준금액이 차감되어 환불이 가능합니다
이 부분 확인부탁드리며 제작 전 관련부분 유의하시기 바랍니다. 감사합니다.

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