고객센터

디자인제작에 관한 유의사항안내입니다.

- 로고/캐릭터/네이밍작업은 시안이 모두 제공된상태에서 환불이 불가합니다.
- 로고시안제시 후 로고확정시 파일의 한글/영문/한문/일문/중문 등 서체 및 오타에 관련된부분은
  자사의 책임사유가 아니오니 로고시안을 확정하실때 신중한고려부탁드립니다.

- 2차요청및 수정은 담당 디자이너 메일로 회신을 보내주시면 확인 후 순차적(1일~3일)으로 작업하여 발송하고 있습니다.
- 캐릭터/캐릭터로고는 일러스트작업 후 환불이 불가합니다
- 모든디자인작업은 선입금을 원칙으로 합니다.
- 모든 로고상품의 수정횟수는 2~3회이며 위치/크기/색상의 변형의 범위안에서 작업가능 합니다.
- 로고/캐릭터/캐릭터로고/네이밍의 경우 원본(ai)파일은 1개만제공됩니다.
  2개이상요청하실경우 추가비용이 발생됩니다.
- 로고작업 진행 중 자료제공 및 고객의 연락이 중단된 경우
  6개월이상 경과이후에 재작업 요청시 추가요금이 발생할 수 있습니다.
- 모든 디자인은 고객님의 요청/확정사항으로 제작되므로 상표출원이 거절시 보상과 재작업이 이루어지지 않습니다
- 모든디자인시안은 고객님의 이메일로 발송해드리고 있으며 추가디자인진행은 고객님의 답변메일로 진행이 됩니다.
  고객님의 답변메일이 없이는 진행이 불가합니다.

제작관련 기타 궁금하신부분 및 문의사항은 대표번호 1566-6225 또는 이메일 logopaper@hanmail.net으로 문의주시기 바랍니다.